Ипотечные каникулы при финансовых трудностях и рождении детей

Кто может получить помощь

• Проверяются вид кредитного договора, размер кредита, требования к заложенному жилью и другие условия закона.
• Для обычного основания нужна предусмотренная законом трудная жизненная ситуация: например, существенное снижение дохода.
• Рождение или усыновление второго либо последующего ребёнка — отдельное основание по правилам, вступившим в силу с 1 сентября 2026 года.

Условия помощи

• Право зависит от условий кредита и жизненных обстоятельств. Одной беременности для него недостаточно.
• Обычно каникулы дают на срок до шести месяцев. После рождения второго или следующего ребёнка срок может достигать полутора лет в пределах установленных ограничений.
• Долг сохраняется. С седьмого по восемнадцатый месяц семейных каникул переплата может увеличиться. Попросите новый график и расчёт общей суммы.
• До подтверждения порядка каникул уточните у банка, какие платежи нужно вносить.

Как получить

1. Найдите договор и сравните свою ситуацию с условиями Банка России.
2. Спросите в банке о документах, сроке ответа, новом графике и общей переплате.
3. Подайте требование способом, который указан в правилах. Сохраните ответ. Если каникулы не подходят, попросите банк изменить график по своей программе.

Если нужна помощь с оформлением

Попросите объяснить, каких документов не хватает и как их предоставить. Если пришёл отказ, сохраните решение и уточните, что можно исправить или как его обжаловать. Также можно узнать о других программах поддержки.

Как подать заявление и разобраться в ответе